Mis à jour le 15 juillet 2023

Politique de paiement

Paiement

PayPal et carte de crédit sont nos méthodes de paiement préférées sur crazybirdbike.eu. Vous pouvez également utiliser des méthodes de paiement alternatives - soit un virement bancaire, soit un paiement en magasin de proximité. Si vous souhaitez utiliser un virement bancaire, veuillez nous contacter à l'assistance clientèle avec votre ID de commande pour obtenir nos informations bancaires.

Les paiements peuvent être refusés ou retournés à vous, à la seule discrétion de crazybird, pour une raison ou sans raison. Si nous acceptons une précommande de tout Produit, votre compte, carte de crédit ou autres mécanismes de paiement seront débités après approbation par crazybird, peu importe quand votre achat est censé être expédié.

Si un remboursement de carte de crédit de n'importe quel montant est émis sur une commande, la Garantie Limitée pour cette commande sera suspendue jusqu'à ce que le remboursement soit résolu.

Impôt

Tous les impôts applicables (y compris la taxe de vente) seront collectés sur toutes les commandes où de tels impôts doivent être collectés.

Financement

Pour les acheteurs qualifiés, les vélos électriques peuvent être financés par les partenaires de financement à la consommation de crazybird. Les qualifications nécessaires pour financer l'achat d'un vélo électrique, ainsi que vos droits et obligations associés à cet achat, sont uniquement déterminées par le partenaire de financement à la consommation. Il est de votre responsabilité de revoir et de comprendre tous les termes et conditions associés au financement d'un achat de vélo électrique, et vous reconnaissez par la présente que crazybird n'est en aucun cas responsable de ce financement.

Remboursement

Si vous êtes approuvé pour un remboursement, un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d'origine, dans un délai de 2 à 15 jours. 

Commandes signalées comme fraude

Si votre commande est signalée par notre système comme présentant un risque élevé de fraude, nous nous réservons le droit de refuser de traiter et de rembourser votre commande. Si vous pensez qu'un remboursement a été effectué par erreur, veuillez nous envoyer un e-mail à service client.